La présente politique décrit la manière dont YORSAYANE (31 Rue de Bruges, 21000 Dijon, RCS Dijon 131 614 265) collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://yorsayane.com, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée. Mise à jour 2026.
Le responsable du traitement des données est la société YORSAYANE, représentée par sa Présidente Madame Angélina Rosay. Contact : contact@yorsayane.com.
| Répondre aux demandes de contact | Base légale : exécution de mesures précontractuelles / intérêt légitime |
| Traiter les commandes sur la boutique en ligne | Base légale : exécution du contrat de vente |
| Gérer la relation client et le suivi de mission | Base légale : exécution du contrat / intérêt légitime |
| Mesure d'audience et amélioration du site | Base légale : consentement ou intérêt légitime |
| Respect des obligations légales et comptables | Base légale : obligation légale |
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies : 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects, durée de la relation contractuelle augmentée des délais légaux de prescription pour les clients, et conformément aux obligations comptables et fiscales applicables (10 ans pour les documents comptables).
Les données sont destinées exclusivement aux équipes internes de YORSAYANE et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de paiement, solution e-mailing), dans le strict cadre de l'exécution de leurs missions, et soumis à des obligations de confidentialité contractuelles.
Aucun transfert de données personnelles n'est effectué en dehors de l'Union Européenne, sauf recours à des sous-traitants certifiés présentant des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@yorsayane.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
YORSAYANE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer un niveau de sécurité adapté au risque, incluant le chiffrement des échanges, le contrôle des accès et la sauvegarde régulière des données.
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Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, contactez-nous à contact@yorsayane.com.